お知らせ

  • 2024年7月23日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（7/29～31）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年7月29日（月）　21:00～7月30日（火）9:00
    2024年7月30日（火）　21:00～7月31日（水）9:00

    【影響範囲】
    クレジットカード決済(予約購入含む)

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年7月23日投稿

    TRUSTDOCKアプリメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（7月30日実施）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
    下記の時間帯は、Yahoo! totoの本人確認で用いるTRUSTDOCKアプリのメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年7月30日（火）0:00 ～ 9:00（最大）

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの利用登録

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年7月4日投稿

    【第1468回】予約購入に関するご注意

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    2024/7/10（水）～2024/7/13（土）のBIGくじにつきましては、通常よりも開催回の販売期間が短くなります。
    以下の点にご留意のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。

    ■対象開催回
    第1468回

    ■ご注意事項
    開催回のスケジュール、中止や不成立によってオプションが適用されない場合があります。
    また前回開催回の締め切りから、その結果発表までの間はオプションが適用されません。

    今後ともYahoo! totoをよろしくお願い申し上げます。

  • 2024年6月7日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（6月15日実施）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
    Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年6月15日（土）2:50～6:10（最大）

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの閲覧
    ・利用登録
    ・くじの購入（予約購入含む）
    ・購入履歴、当せん照会の閲覧
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年6月5日投稿

    【第1461回】予約購入に関するご注意

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    2024/6/8（土）～2024/6/11（火）のBIGくじにつきましては、通常よりも開催回の販売期間が短くなります。
    以下の点にご留意のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。

    ■対象開催回
    第1461回

    ■ご注意事項
    開催回のスケジュール、中止や不成立によってオプションが適用されない場合があります。
    また前回開催回の締め切りから、その結果発表までの間はオプションが適用されません。

    今後ともYahoo! totoをよろしくお願い申し上げます。

  • 2024年5月30日投稿

    【第1460回】予約購入に関するご注意

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    2024/6/5（水）～2024/6/8（土）のBIGくじにつきましては、通常よりも開催回の販売期間が短くなります。
    以下の点にご留意のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。

    ■対象開催回
    第1460回

    ■ご注意事項
    開催回のスケジュール、中止や不成立によってオプションが適用されない場合があります。
    また前回開催回の締め切りから、その結果発表までの間はオプションが適用されません。

    今後ともYahoo! totoをよろしくお願い申し上げます。

  • 2024年5月30日投稿

    WINNERサッカー1試合予想（札幌vs鹿島）投票結果の表記修正について

    　5/28（火）に発表しました第191回WINNERサッカー1試合予想（札幌vs鹿島）のくじ結果について、一部投票口数および払戻倍率の表記に誤りがありました。
    選択肢:札幌が4得点以上で勝利の払戻倍率が17.9と表記されていましたが、正しくは、払戻倍率が17.8でした。現在は、表記の修正は完了しております。
    なお、本表記の修正に伴うくじ結果への影響はございません。

    ＜表記修正内容＞
    　第191回WINNERサッカー1試合予想
    　J1リーグ第16節
    　2024/5/25　札幌vs鹿島
    　選択肢：札幌が4得点以上で勝利

    誤） 払戻倍率:17.9
    正） 払戻倍率:17.8

    本件につきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと深くおわび申し上げます。

  • 2024年5月25日投稿

    スポーツ振興くじの結果発表について（2024年5月28日 21時30分時点）

    このたび、システム不具合による売上額の集計作業の遅延に伴い、
    延期しておりました以下のスポーツ振興くじにつきまして結果発表をいたしました。

    ・第1456回「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」、「mini BIG」、「toto」、「mini toto A組」、「mini toto B組」、「totoGOAL3」
    ・WINNER 「1試合予想」くじ
    　バスケ
    　（日本生命B.LEAGUEチャンピオンシップ2023-24の決勝戦）
    　　GAME1　2024/5/25 「琉球vs広島」 　
    　　GAME2　2024/5/26 「琉球vs広島」
    　サッカー
    　（天皇杯）
    　　2024/5/25 「岐阜vs沼津」
    　（J1リーグ第16節・J2リーグ第17節）
    　　2024/5/25
    「愛媛vs栃木」、 「磐田vs湘南」、「札幌vs鹿島」、「長崎vs千葉」、「藤枝vs鹿児島」、「新潟vs福岡」、「川崎Ｆvs柏」、「甲府vs横浜ＦＣ」
    　　2024/5/26
    「神戸vs東京Ｖ」、 「いわきvs徳島」、「秋田vs群馬」、「仙台vs岡山」、「熊本vs山形」、「清水vs水戸」、「大分vs山口」、「ＦＣ東京vsＧ大阪」、「Ｃ大阪vs広島」、「名古屋vs京都」、「浦和vs町田」

    改めまして、お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に取り組んでまいります。
    今後ともスポーツくじへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2024年5月23日投稿

    BIG予約購入　毎開催回予約の取り消し期限の変更について

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    BIG予約購入の毎開催回予約について、第1457回開催回分より、取消期限が以下の通り変更となります。
    【変更前】締め切り日より4日前の21時
    【変更後】締め切り日より3日前の21時

    今後とも、Yahoo! totoをよろしくお願いいたします。

  • 2024年5月14日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（5/22）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年5月22日（水）　03：00～05：00

    【影響範囲】
    クレジットカード決済(予約購入含む)

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年4月22日投稿

    スポーツくじオフィシャルサイトメンテナンスに伴うYahoo! totoサービス一時停止のお知らせ（5月9日実施）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、スポーツくじオフィシャルサイトのシステムメンテナンスに伴い、Yahoo! totoのサービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年5月9日（木）1:30～4:30

    【影響範囲】
    1等配当金総額の更新

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年4月18日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（4月25日実施）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
    Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年4月25日（木）14:00～15:00（最大）

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの閲覧
    ・利用登録
    ・くじの購入（予約購入含む）
    ・購入履歴、当せん照会の閲覧
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年4月15日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（4/25）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年04月25日（木） 00：30 ～ 01：00 （24時間表記）
    2024年04月25日（木） 05：30 ～ 06：00 （24時間表記）

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年4月8日投稿

    【おわび】第1443回BIG予約購入が実施されていない件について

    いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、システムの不具合により、第1443回BIG毎開催回予約購入が実施されない事象が発生いたしました。
    お客さまにはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
     
    現在は復旧しておりますので、第1445回以降の予約購入は正常にご利用可能です。
    お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを重ねておわび申し上げます。
     
    今後は同様の不具合が発生しないよう、再発防止を徹底してまいります。

  • 2024年4月3日投稿

    スポーツくじオフィシャルサイトメンテナンスに伴うYahoo! totoサービス一時停止のお知らせ（4月11日実施）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、スポーツくじオフィシャルサイトのシステムメンテナンスに伴い、Yahoo! totoのサービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2023年4月11日（木）0:00～1:10

    【影響範囲】
    ・WINNERオッズ更新
    ・1等配当金総額の更新

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月29日投稿

    スポーツ振興くじご購入代金の返還について(2024/3/29)

    第175回「WINNERサッカー１試合予想」の指定試合である「北朝鮮 vs 日本」（3月26日（火）開催）が中止となりました。

    つきましては、その決定を踏まえまして、「スポーツ振興投票の実施等に関する法律」第17条第1項及び第3項に基づき、対象となるスポーツくじチケットをお持ちのお客様につきましては、下記のとおり、ご購入代金を返還させていただきます。

    1 対象となる開催回（くじ種）
    第175回　「WINNERサッカー１試合予想」
    「北朝鮮 vs 日本」（3月26日（火）開催）

    2 返還スケジュール
    ■PayPay銀行決済
    PayPay利用額を含め、当せん金受取口座にお振込みいたします。振込日4月3日（水）以降順次実施いたします。
    ■クレジットカード決済
    PayPay利用額を含め、利用分をキャンセルいたします。キャンセルは4月1日（月）以降順次実施いたします。
    ※お客様のカードによっては一度引き落とされる可能性がございます。

  • 2024年3月25日投稿

    特定指定試合の中止について(2024/03/23)

    スポーツ振興くじについては、以下の試合の中止が発表されています。

    【中止が発表されている特定指定試合】
    　FIFAワールドカップ26アジア2次予選　3月26日（火）「北朝鮮 vs. 日本」

    上記試合がこのまま開催期日に開催されなかった場合は、当該試合は開催されなかったものとみなし、下記のとおりに取扱います。

    ・第1440回「toto」「mini toto A組」「totoGOAL3」「BIG」「MEGA BIG」「100円BIG」「BIG1000」「mini BIG」：当該試合に投票された内容は「いずれも合致」したものとして取扱います。
    ・第175回「WINNER1試合予想」：当該試合に係るくじは不成立となりますので、返還金を交付します。

    なお、返還方法その他詳細につきましては、決定次第お知らせいたします。

  • 2024年3月22日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（3月28日実施）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
    Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年3月28日（木）14:00～15:00（最大）

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの閲覧
    ・利用登録
    ・くじの購入（予約購入含む）
    ・購入履歴、当せん照会の閲覧
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月19日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（3/25）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年03月25日（月） 02：00 ～ 04：00 （24時間表記）

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月13日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（3/18）

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年03月18日（月） 02：00 ～ 08：30 （24時間表記）

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

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