お知らせ
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2024年4月22日投稿
スポーツくじオフィシャルサイトメンテナンスに伴うYahoo! totoサービス一時停止のお知らせ（5月9日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、スポーツくじオフィシャルサイトのシステムメンテナンスに伴い、Yahoo! totoのサービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2024年5月9日（木）1:30～4:30
【影響範囲】
1等配当金総額の更新
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年4月18日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（4月25日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。
【サービス一時停止時間帯】
2024年4月25日（木）14:00～15:00（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの閲覧
・利用登録
・くじの購入（予約購入含む）
・購入履歴、当せん照会の閲覧
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年4月15日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（4/25）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2024年04月25日（木） 00：30 ～ 01：00 （24時間表記）
2024年04月25日（木） 05：30 ～ 06：00 （24時間表記）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年4月8日投稿
【おわび】第1443回BIG予約購入が実施されていない件について
いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、システムの不具合により、第1443回BIG毎開催回予約購入が実施されない事象が発生いたしました。
お客さまにはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
現在は復旧しておりますので、第1445回以降の予約購入は正常にご利用可能です。
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを重ねておわび申し上げます。
今後は同様の不具合が発生しないよう、再発防止を徹底してまいります。 -
2024年4月3日投稿
スポーツくじオフィシャルサイトメンテナンスに伴うYahoo! totoサービス一時停止のお知らせ（4月11日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、スポーツくじオフィシャルサイトのシステムメンテナンスに伴い、Yahoo! totoのサービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2023年4月11日（木）0:00～1:10
【影響範囲】
・WINNERオッズ更新
・1等配当金総額の更新
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年3月29日投稿
スポーツ振興くじご購入代金の返還について(2024/3/29)
第175回「WINNERサッカー１試合予想」の指定試合である「北朝鮮 vs 日本」（3月26日（火）開催）が中止となりました。
つきましては、その決定を踏まえまして、「スポーツ振興投票の実施等に関する法律」第17条第1項及び第3項に基づき、対象となるスポーツくじチケットをお持ちのお客様につきましては、下記のとおり、ご購入代金を返還させていただきます。
1 対象となる開催回（くじ種）
第175回 「WINNERサッカー１試合予想」
「北朝鮮 vs 日本」（3月26日（火）開催）
2 返還スケジュール
■PayPay銀行決済
PayPay利用額を含め、当せん金受取口座にお振込みいたします。振込日4月3日（水）以降順次実施いたします。
■クレジットカード決済
PayPay利用額を含め、利用分をキャンセルいたします。キャンセルは4月1日（月）以降順次実施いたします。
※お客様のカードによっては一度引き落とされる可能性がございます。 -
2024年3月25日投稿
特定指定試合の中止について(2024/03/23)
スポーツ振興くじについては、以下の試合の中止が発表されています。
【中止が発表されている特定指定試合】
FIFAワールドカップ26アジア2次予選 3月26日（火）「北朝鮮 vs. 日本」
上記試合がこのまま開催期日に開催されなかった場合は、当該試合は開催されなかったものとみなし、下記のとおりに取扱います。
・第1440回「toto」「mini toto A組」「totoGOAL3」「BIG」「MEGA BIG」「100円BIG」「BIG1000」「mini BIG」：当該試合に投票された内容は「いずれも合致」したものとして取扱います。
・第175回「WINNER1試合予想」：当該試合に係るくじは不成立となりますので、返還金を交付します。
なお、返還方法その他詳細につきましては、決定次第お知らせいたします。 -
2024年3月22日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（3月28日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。
【サービス一時停止時間帯】
2024年3月28日（木）14:00～15:00（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの閲覧
・利用登録
・くじの購入（予約購入含む）
・購入履歴、当せん照会の閲覧
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年3月19日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（3/25）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2024年03月25日（月） 02：00 ～ 04：00 （24時間表記）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年3月13日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（3/18）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2024年03月18日（月） 02：00 ～ 08：30 （24時間表記）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年3月8日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（3月12日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。
【サービス一時停止時間帯】
2024年3月12日（火）14:00～15:00（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの閲覧
・利用登録
・くじの購入（予約購入含む）
・購入履歴、当せん照会の閲覧
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年3月4日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（3/8,15,19,22,26,27）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
（1）2024年03月08日（金） 01：00 ～ 06：00 （24時間表記）
（2）2024年03月15日（金） 01：00 ～ 06：00 （24時間表記）
（3）2024年03月19日（火） 01：00 ～ 06：00 （24時間表記）
（4）2024年03月22日（金） 01：00 ～ 06：00 （24時間表記）
（5）2024年03月26日（火） 01：00 ～ 06：00 （24時間表記）
（6）2024年03月27日（水） 01：00 ～ 06：00 （24時間表記）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年3月1日投稿
【重要】3/12(火) WINNER「カート」機能廃止について
いつもYahoo! totoをご利用いただきましてありがとうございます。
2024年3月12日(火)をもちまして、Yahoo! totoのWINNERで提供しております「カート」機能の提供を終了させていただきました。
ご活用いただいていたお客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも、Yahoo! totoをよろしくお願いいたします。 -
2024年2月28日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（3月7日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2024年3月7日（木）0:05～ 2:25（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年2月21日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（2/27）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2024年2月27日(火) 01:00～05:00
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2024年2月20日投稿
【復旧済み】【おわび】 リーグカップ戦 2024 優勝予想が購入できない件
いつもYahoo! totoをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、WINNER競技会くじの「リーグカップ戦 2024 優勝予想」が購入できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
【事象発生時間帯】
2024年2月10日 8:00～2月20日 16:30頃
お客さまにはご迷惑をお掛けしたことをおわび申し上げます。 -
2024年2月13日投稿
Yahoo!ウォレット システムメンテナンスのお知らせ（2月20日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、Yahoo!ウォレットのシステムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2024年2月20日（火）2:00～7:00（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの閲覧
・利用登録
・くじの購入（予約購入含む）
・購入履歴、当せん照会の閲覧
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年2月9日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（2月16日～17日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2024年2月16日（火）23:50 ～ 2月17日（水）7:30（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年2月2日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（2月8日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。
【サービス一時停止時間帯】
（１）2024年02月08日（木） 01：00 ～ 02：05（※24時間表記）
（２）2024年02月08日（木） 05：05 ～ 06：10（※24時間表記）
【影響範囲】
・クレジットカード決済およびPayPay決済によるくじの購入(予約購入含む)
※PayPay銀行口座はご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2024年1月25日投稿
Yahoo! toto専用ダイヤル臨時休業のお知らせ（2月4日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
2月4日（日）はYahoo! toto専用ダイヤルが臨時休業となりますので、お電話でのお問い合わせを休止させていただきます。
※2月5日（月）9時から通常どおり再開いたします。
専用ダイヤル以外でのお問い合わせは、ヘルプページをご確認いただき、該当する項目のページ下部にある「お問い合わせへ」よりご連絡ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。
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