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お知らせ

2020年3月16日更新

2020年3月16日
指定試合の開催延期に伴うくじの取り扱いについて(第1159回~第1162回)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
第1159回~第1162回のくじについては、以下の指定試合が開催延期となりました。

【開催延期が決定した指定試合】
第1159回(ドイツ・ブンデスリーガ、イングランド・プレミアリーグ、フットボールリーグチャンピオンシップ)
第1161回(ドイツ・ブンデスリーガ、イングランド・プレミアリーグ、フットボールリーグチャンピオンシップ及びFAカップ)
第1162回(イングランド・プレミアリーグ、フットボールリーグチャンピオンシップ及びFAカップ)
のすべての特定指定試合。

つきましては、その決定を踏まえまして、下記開催回・くじ種は「不成立」となります。

【第1159回】全くじ種(「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」、「mini BIG」)
【第1161回】全くじ種(「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」、「mini BIG」)
【第1162回】「totoGOAL3」

※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません。

第1161回の販売は、3/16(月)18:30をもちまして停止いたしました。
既に対象となるくじをご購入いただいたお客様につきましては、ご購入代金を返還させていただきます。
※BIG系くじの予約購入について、購入履歴に「予約確定」と表示されている場合でも、販売中止対象の開催回のくじであれば、購入はされません。

【ご購入代金の返還について】
(1)ジャパンネット銀行決済のお客様
お客様の「当せん金受取口座」に返金させていただきます。
ポイントをご利用いただいたお客様につきましては、ポイント利用分を含む合計金額をお振込みいたします。

■第1159回:3/23(月)以降順次
■第1161回:3/27(金)以降順次

(2)クレジットカード決済のお客様
決済をキャンセルさせていただくため、購入金額の引き落としはされません。
ポイントをご利用いただいたお客様につきましては、ポイント利用分を返還いたしますので、後日ポイントページをご確認くださいますようお願いいたします。

※クレジットカード会社の締め日によっては、いったんお引き落としされ、次回のご請求にてマイナス請求される場合がございます。

なお、第1159回・第1161回の販売済くじが返金対象となりましたため、下記のBIG系くじ購入キャンペーンの抽選・景品付与は行いません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
https://special-toto.yahoo.co.jp/campaign/purchase/202003

販売再開日時につきましては、第1164回以降の販売スケジュールの決定次第お知らせいたします。
今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

2020年3月13日
【追記あり】第1160回~第1163回のくじ販売について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

このたび、第1160回~第1163回のくじについて、全指定試合の開催延期が決定いたしました。
Yahoo! totoでは、第1160回・第1163回のくじの販売を中止し、第1161回は海外サッカーを対象として販売をいたします。
※第1161回は指定試合の延期により全くじ種不成立となり、販売を停止いたしました。詳細は最新のお知らせをご確認ください(2020/3/16 18:30追記)。

【各開催回の取り扱いについて】
■第1160回
・販売中止
・対象くじ種:「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」

■第1161回
・販売期間:
 ・toto系:2020年3月14日(土)8:00~3月20日(金)19:00
 ・BIG系:2020年3月14日(土)19:00~3月21日(土)19:00
・対象くじ種:「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」および「mini BIG」
・結果発表日:2020年3月22日(日)

■第1162回
・販売期間:2020年3月16日(月)~3月21日(土)
・対象くじ種:「totoGOAL3」
・結果発表日:2020年3月23日(月)

■第1163回
・販売中止
・対象くじ種:「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」および「mini BIG」

※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません。
※BIG系くじの予約購入について、購入履歴に「予約確定」と表示されている場合でも、販売中止対象の開催回のくじであれば、購入はされません。

販売再開日時につきましては、第1164回以降の販売スケジュールの決定次第お知らせいたします。
今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

2020年2月27日
【返還金について追記】指定試合の開催延期に伴うくじの一時販売停止について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

第1155回~第1159回のくじについて、全指定試合の開催延期が決定したため、現在、Yahoo! totoではくじの販売を一時停止しております。
第1158回・第1159回のくじについては、海外サッカー(イングランド・ドイツのリーグ戦)を対象として販売いたします。

【販売再開時刻】
2020年2月29日(土)13時50分(予定)

【影響範囲】
くじの購入(予約購入含む)

下記開催回・くじ種は「不成立」となりますので、既にくじをご購入いただいたお客様につきましては、ご購入代金を返還させていただきます。
「不成立」の開催回に関する予約購入につきましては、後日、購入失敗メール(タイトル:予約購入失敗のお知らせ - Yahoo! toto)が配信されます。

【「不成立」となる開催回・くじ種】
■第1155回
 全くじ種(「mini toto-A組」、「totoGOAL3」)
■第1156回
 全くじ種(「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」および「mini BIG」)
■第1157回
 全くじ種(「mini toto-A組」、「totoGOAL3」)

※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません

【ご購入代金の返還について】
(1)ジャパンネット銀行決済のお客様
お客様の「当せん金受取口座」に返金させていただきます。
ポイントをご利用いただいたお客様につきましては、ポイント利用分を含む合計金額をお振込みいたします。

■第1155回:3月4日 (水)以降順次
■第1156回:3月6日 (金)以降順次
■第1157回:3月11日(水)以降順次

(2)クレジットカード決済のお客様
決済をキャンセルさせていただくため、購入金額の引き落としはされません。
ポイントをご利用いただいたお客様につきましては、ポイント利用分を返還いたしますので、後日ポイントページをご確認くださいますようお願いいたします。

※クレジットカード会社の締め日によっては、いったんお引き落としされ、次回のご請求にてマイナス請求される場合がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

2020年2月26日
指定試合の開催延期に伴うくじの取り扱いについて(第1158回・第1159回)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
第1155回~第1159回のくじについては、以下の指定試合が開催延期となりました。

【開催延期が決定した指定試合】
第1155回(ルヴァンカップ グループステージ第2節)
第1156回(J1リーグ戦第2節、J2リーグ戦第2節 )
第1157回(ルヴァンカップ グループステージ第3節)
第1158回(J1リーグ戦第3節、J2リーグ戦第3節 )
第1159回(J1リーグ戦第4節、J2リーグ戦第4節 )
のすべての指定試合。

つきましては、その決定を踏まえまして、第1158回および第1159回のくじについては、海外サッカー(イングランド・ドイツのリーグ戦)を対象として販売することといたします。開催回ごとの販売期間・くじ種は次のとおりです。

【第1158回】
・販売期間
 2020年2月29日(土)~3月7日(土)

・くじ種
 「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」および「mini BIG」
 ※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません

・結果発表日
 2020年3月8日(日)

【第1159回】
・販売期間  
 2020年3月7日(土)~2020年3月14日(土)
 
・くじ種   
 「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」および「mini BIG」
 ※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません
 
・結果発表日 
 2020年3月15日(日)※「toto」のみ、3月16日(月)

今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

→ 関連記事:日本スポーツ振興センター 重要なお知らせ

2020年2月26日
指定試合の開催延期に伴うくじの取り扱いについて(第1155回~第1157回)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
第1155回~第1159回のくじについては、以下の指定試合が開催延期となりました。

【開催延期が決定した指定試合】
第1155回(ルヴァンカップ グループステージ第2節)
第1156回(J1リーグ戦第2節、J2リーグ戦第2節 )
第1157回(ルヴァンカップ グループステージ第3節)
第1158回(J1リーグ戦第3節、J2リーグ戦第3節 )
第1159回(J1リーグ戦第4節、J2リーグ戦第4節 )
のすべての指定試合。

つきましては、その決定を踏まえまして、下記開催回・くじ種は「不成立」となります。

【第1155回】全くじ種(「mini toto-A組」、「totoGOAL3」)
【第1156回】全くじ種(「toto」、「mini toto-A組」、「mini toto-B組」、「totoGOAL3」、「BIG」、「MEGA BIG」、「100円BIG」、「BIG1000」及び「mini BIG」)
【第1157回】全くじ種(「mini toto-A組」、「totoGOAL3」)
※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません

対象となるくじをご購入いただいたお客様につきましては、ご購入代金を返還させていただきます。
返還方法その他詳細につきましては、決定次第お知らせいたします。

なお、第1158回、第1159回スポーツ振興くじの取り扱いについても、決まり次第お知らせいたします。

→ 関連記事:日本スポーツ振興センター 重要なお知らせ

2020年2月20日
【復旧済み】一部のお客様でくじ購入完了遅延および会員登録ができない事象について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

本日以下の時間帯に、一部のお客様において不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

【発生原因】
 くじ販売元(日本スポーツ振興センター)の通信エラー

【発生した事象】
・くじ購入完了遅延
 ※購入履歴画面に反映されていることをご確認ください。
・会員登録ができない
 ※お手数をおかけしますが、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。

【障害発生時間】
2020年2月20日(木)20:30頃~21:35頃

【影響範囲】
・くじ購入
・購入履歴(履歴反映の遅延)
・購入完了メール(完了メール遅延)

お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことをおわび申しあげます。
今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

2020年2月16日
【復旧済み】MEGA BIG 1等配当金総額の表示不具合について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯におきまして、Yahoo! totoサイト上の「MEGA BIG 1等配当金総額」が正しく表示されず、0円となる事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。

【発生原因】
 くじ販売元(日本スポーツ振興センター)より「MEGA BIG 1等配当金総額」データが正しく送信されなかったため

【影響範囲】
・Yahoo! totoトップページ / BIG購入ページ(PC・スマホ)
 https://toto.yahoo.co.jp/big
・Yahoo! totoトップページ 初めての方へ キャリーオーバーと当せん金(PC・スマホ)
 https://toto.yahoo.co.jp/introduction/carryover

【障害発生時間】
 2020年2月15日(土)21時15分~2020年2月16日(日)20時47分ごろ

お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことをおわび申しあげます。
今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

2020年2月15日
くじ史上最高額「MEGA BIG」販売開始! 最高12億円のチャンス!!

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

2020年2月15日より、MEGA BIGの販売を開始いたしました。
これまでのBIG/100円BIG/BIG1000/mini BIGに加えて、
1口300円で購入できる「MEGA BIG」くじが誕生!
当せん金はなんと、くじ史上最高額の1等最高12億円※!!
※最高12億円はキャリーオーバー発生時。通常は1等最高7億2円です。

ぜひこの機会にご利用ください!

今後ともYahoo! totoをよろしくお願い申し上げます。

→ 「MEGA BIG」購入ページ

2020年2月12日
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(2月15日実施)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
2020年2月15日(土)午前2時55分~午前3時30分

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2020年2月10日
【復旧済み】一部のクレジットカードで購入できない事象について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、弊社システム設定不備により、一部のお客様においてクレジットカードで購入できない事象が発生しておりました。

■障害発生時間帯
2020年2月10日(月)13時ごろ~2月11日(火)9時20分ごろ

現在は復旧しております。
障害発生時間帯に購入できなかったお客様につきましては、再度エラーとなる場合がございますので、エラーとなった場合は時間をおいてからご購入くださいますようお願いいたします。
時間をおいても購入できない場合につきましては、ヘルプページよりお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。

また、予約購入されたお客様で購入できていない場合もございますので、購入履歴ページなどをご確認くださいますようお願いいたします。

お客様はご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

→ ヘルプページ

2020年2月4日
MEGA BIG販売開始によるサービス一時停止のお知らせ(2月15日実施)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯は、MEGA BIG販売開始にともなうシステムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。

【サービス一時停止時間帯】
2020年2月15日(土)19時00分~21時15分(最大)

【影響範囲】
・Yahoo! totoの閲覧
・利用登録
・くじの購入(予約購入含む)
・購入履歴、当せん照会の閲覧
・登録情報の変更
・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2020年2月1日
第1147回~第1151回予想系くじ投票状況データの不具合について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
2020年1月9日(木)午前9:00頃から2020年2月1日(土)午前1:00頃の間に、Yahoo! totoサイトの画面表示において、予想系くじの投票状況データ(グラフ及び投票率)に誤りがありました。
発生原因、開催回・くじ種は以下のとおりです。

【発生原因】
 日本スポーツ振興センターからの予想系くじ「投票状況ファイル」の投票口数・投票率の表示設定が誤っていたため、Yahoo! totoサイトでも誤って表示されておりました。

【該当する開催回・くじ種】
 第1147回 mini totoA、totoGOAL3
 第1148回 toto、mini totoA、mini totoB、totoGOAL3
 第1149回 mini totoA、mini totoB、totoGOAL3
 第1150回 mini totoA、totoGOAL3
 第1151回 toto、mini totoA、mini totoB、totoGOAL3
 ※Yahoo! totoではtotoGOAL3の販売はありません
 
なお現時点では、正しい数字が表示されております。
お客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。
今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせについては、スポーツくじお客様センターまでお願いいたします。

(スポーツくじお客様センター)
電話番号 0120-9292-86(8:00~23:30)

→ 日本スポーツ振興センター 関連記事

2020年2月1日
【復旧済み】第1151回のtoto/mini toto-A・Bの投票状況データ不具合について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

第1151回 toto/mini toto-A・Bの投票状況が正しく表示されていない事象が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

【対象開催回・復旧時間】第1151回 2月1日(土)午前1時5分

【影響範囲】
・toto/mini toto-A・B購入ページ「みんなの予想状況」
 https://toto.yahoo.co.jp/toto
・toto投票状況ページ「投票率」の表示
 https://toto.yahoo.co.jp/vote/toto

お客さまには、ご迷惑をおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。

2020年1月28日
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(2月4日実施)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
2020年2月4日(火)午前0時55分 ~ 午前8時30分(最大)

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2020年1月22日
Yahoo! toto専用ダイヤル臨時休業のお知らせ(2月2日実施)

■お知らせ本文
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

2月2日(日)はYahoo! toto専用ダイヤルが臨時休業となりますので、お電話でのお問い合わせを休止させていただきます。
※2月3日(月)9時から通常どおり再開いたします。

専用ダイヤル以外でのお問い合わせは、ヘルプページをご確認いただき、該当する項目のページ下部にある「お問い合わせへ」よりご連絡ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

→ Yahoo! totoお問い合わせについて

2020年1月8日
【復旧済み】Yahoo! toto利用登録が一部できない状況について

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

このたび、オフィシャルサイトのシステム不具合により、一部のお客様でYahoo! totoの利用登録ができない事象が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。

・発生時間帯:2020年1月8日(水)9時00分~17時23分

お客様には、ご不便をおかけしましたことをおわび申しあげます。
今後ともYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

2019年12月17日
Yahoo! toto年末年始のメンテナンスについて

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の期間は、totoオフィシャルサイトのシステムメンテナンスのため、サービスを停止させていただきます。

【サービス停止期間】
2019年12月28日(土)午後9時00分~2020年1月8日(水)午前9時00分

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約
※購入履歴閲覧および予約購入の登録は、2020年1月6日 午後4時00分~午後7時00分を除き、ご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2019年12月12日
年末年始の「本人確認」お申し込みについて(利用登録時)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

年末年始の利用登録「本人確認申し込み」についてご案内いたします。
※「本人確認申し込み」が必要な方は、ジャパンネット銀行口座およびYahoo! JAPANカード以外でご登録いただいた方が対象です。

<国内向け発送スケジュール>
・2019年12月26日(木)までにお申し込みの受付が完了した場合、年内に本人確認書類の発送が可能です。
・2019年12月27日(金)以降に本人確認のお申し込みを行われた場合は、2020年1月6日(月)以降に順次発送となります。

※「Yahoo!ウォレット本人確認」の暗号認証について
2019年12月28日(土)以降にお手元に書類が到着した場合は、2020年1月6日(月)より認証が行えます。

年末年始期間の取扱いについては、お手続き完了までに平常時よりお時間をいただきます。
また、配送事情などにより、対象期間までにお申込をいただいても期間内にお届けできないこともございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

2019年11月8日
Yahoo! totoくじ結果通知のご案内(スマートフォンでご利用の方)

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

Yahoo! totoでは、スマートフォンをご利用の方でくじ結果通知メールを「受け取る」に設定されている方は、ページ右上のベルマークにもくじ結果通知が表示されるようになりました。
通知内容を確認する際には、ログインが必要です。通知の設定については、ベルマークを選択していただき、右端のマークよりご確認ください。

引き続きYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

2019年11月2日
\ボーナスBIG1等最高12億円/ くじ史上最高額! 期間限定で販売開始!!

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

11月2日12時50分より、BIG1等当せん金がパワーアップする『ボーナスBIG』を販売!
(キャリーオーバー発生時:1等最高12億円、キャリーオーバーなし:1等最高7億円)

▼ボーナスBIG販売期間
2019年11月2日(土)12時50分~11月16日(土)12時50分

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どうぞこの機会をお見逃しなく!

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【ご注意】BIGの「最高6億円」、MEGA BIGの「最高12億円」、100円BIGの「最高2億円」、totoの「最高5億円」とはキャリーオーバー発生時の最高当せん金額です。
(通常はBIG1等最高3億円、MEGA BIG1等最高7億2円、100円BIG1等最高1億円、toto1等最高1億円)当せん金は理論値であり、売上金額や当せん口数によって変動します。