お知らせ
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2023年11月27日投稿
【復旧済み】【お詫び】第1412回結果情報反映の遅延について
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
2023年11月26日（日）に結果発表予定の第1412回toto/BIGにつきまして、一部試合の情報の反映が遅延しておりましたが、現在は復旧しております。
【事象発生時間帯】
2023年11月26日（日）23時50分頃～11月27日（月）18時30分頃
お客さまにはご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 -
2023年11月13日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（12/14,21）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
・2023年12月14日（木） 01：00 ～ 06：00
・2023年12月21日（木） 01：00 ～ 06：00
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2023年11月8日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（11/13）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2023年11月13日（月） 02：00 ～ 08：30（予定）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2023年11月1日投稿
【復旧済み】【おわび】画面の挙動が不安定であった件
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記時間帯において、画面の挙動が不安定(エラー画面に遷移するなど)な事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
【事象発生時間帯】
2023年11月1日（水）14:35～16:15
お客さまにはご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 -
2023年10月30日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（11/6）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2023年11月6日（月） 02：00 ～ 04：00（予定）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2023年10月23日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（10/30）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2023年10月30日（月） 02：00 ～ 06：00（予定）
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2023年10月16日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（10月17日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2023年10月17日（火）14:00 ～ 15:00（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録(アプリ本人確認手続き)
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2023年10月16日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（10/20,22,23）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2023年10月20日（金） 03：00 ～ 05：00
2023年10月22日（日) 02：30 ～ 03：00
2023年10月23日（月） 02：30 ～ 03：00
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2023年10月1日投稿
【復旧済み】【おわび】スポーツくじの会員登録が出来ない事象
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
スマートフォン画面において、スポーツくじの会員登録が出来ない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
【事象発生時間帯】
2023年10月1日（日）2:42～4:12
お客さまにはご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 -
2023年9月21日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（9月27日、10月14日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2023年9月27日（水）0:40 ～ 3:10（最大）
2023年10月14日（土）0:40～3:10（最大）
【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2023年9月21日投稿
スポーツくじオフィシャルサイトメンテナンスに伴うYahoo! totoサービス一時停止のお知らせ（9月27日～28日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、スポーツくじオフィシャルサイトのシステムメンテナンスに伴い、Yahoo! totoのサービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2023年9月27日（水）23:50～9月28日（木）7:40
【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約
・WINNERオッズ更新
・1等配当金総額の更新
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2023年9月14日投稿
クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ（9/19）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。
【サービス一時停止時間帯】
2023年09月19日（火） 02：30 ～ 03：30
【影響範囲】
クレジットカード決済
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 -
2023年9月6日投稿
PayPayメンテナンスのお知らせ(9/11)
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯はPayPayのシステムメンテナンスのため、サービスのご利用を一時停止させていただきます。
【メンテナンス日時】
2023年9月11日（月）1:30～5:00
※メンテナンス時間は、前後する場合があります。
【影響範囲】
PayPayでのくじの購入
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2023年9月1日投稿
ヤフーとLINEのプライバシーポリシー統合のお知らせ
いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤフー株式会社はグループ内再編によりLINEヤフー株式会社となる予定です。それに伴い、2023年10月1日に「プライバシーポリシー」を統合しますので事前にお知らせします。
今後とも、Yahoo! totoをよろしくお願いいたします。 -
2023年9月1日投稿
ヤフーとLINEの利用規約統合のお知らせ
いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤフー株式会社はグループ内再編によりLINEヤフー株式会社となる予定です。それに伴い、2023年10月1日に「利用規約」を統合しますので事前にお知らせします。
今後とも、Yahoo! totoをよろしくお願いいたします。 -
2023年8月28日投稿
スポーツ振興くじご購入代金の返還について(2023/08/29)
第104回「WINNERサッカー１試合予想」の指定試合である「藤枝MYFC vs ザスパクサツ群馬」（8月26日（土）開催）が中止となりました。
つきましては、その決定を踏まえまして、「スポーツ振興投票の実施等に関する法律」第17条第1項及び第3項に基づき、対象となるスポーツくじチケットをお持ちのお客様につきましては、下記のとおり、ご購入代金を返還させていただきます。
1 対象となる開催回（くじ種）
第104回 「WINNERサッカー１試合予想」
「藤枝ＭＹＦＣ ｖｓ ザスパクサツ群馬」（8月26日（土）開催）
2 返還スケジュール
■PayPay銀行決済
PayPay利用額を含め、当せん金受取口座にお振込みいたします。振込日9/1（金）以降順次実施いたします。
■クレジットカード決済
PayPay利用額を含め、利用分をキャンセルいたします。キャンセルは8/30（水）以降順次実施いたします。
※お客様のカードによっては一度引き落とされる可能性がございます。 -
2023年8月21日投稿
スポーツ振興くじご購入代金の返還について(2023/08/22)
第103回「WINNERサッカー１試合予想」の指定試合である「ザスパクサツ群馬 ｖｓ ツエーゲン金沢」（8月20日（日）開催）が中止となりました。
つきましては、その決定を踏まえまして、「スポーツ振興投票の実施等に関する法律」第17条第1項及び第3項に基づき、対象となるスポーツくじチケットをお持ちのお客様につきましては、下記のとおり、ご購入代金を返還させていただきます。
１ 対象となる開催回（くじ種）
第103回「WINNERサッカー１試合予想」
「ザスパクサツ群馬 ｖｓ ツエーゲン金沢」（８月２０日（日）開催）
２ 返還スケジュール
■PayPay銀行決済
PayPay利用額を含め、当せん金受取口座にお振込みいたします。振込日8/28（月）以降順次実施いたします。
■クレジットカード決済
PayPay利用額を含め、利用分をキャンセルいたします。キャンセルは8/24（木）以降順次実施いたします。
※お客様のカードによっては一度引き落とされる可能性がございます。 -
2023年8月22日投稿
Yahoo! totoガイドライン、Yahoo! toto予約購入特約の変更・廃止について
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
2023年9月15日(金)より、Yahoo! totoガイドライン、Yahoo! toto予約購入特約の変更・廃止を行います。
詳細は以下よりご確認ください。 -
2023年8月17日投稿
Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ（8月21日～22日実施）
いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
【サービス一時停止時間帯】
2023年8月21日（月）21:00 ～ 8月22日（火)9:00（最大）
【影響範囲】
クレジットカード決済およびPayPay決済によるくじの購入
※PayPay銀行口座はご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。 -
2023年8月7日投稿
スポーツ振興くじご購入代金の返還について(2023/08/07)
第101回「WINNERサッカー1試合予想」の指定試合である「ヴァンラーレ八戸 ｖｓ ＦＣ 琉球」（8月5日（土）開催）が中止となりました。
つきましては、その決定を踏まえまして、「スポーツ振興投票の実施等に関する法律」第17条第1項及び第3項に基づき、対象となるスポーツくじチケットをお持ちのお客様につきましては、下記のとおり、ご購入代金を返還させていただきます。
１ 対象となる開催回（くじ種）
第101回「WINNERサッカー１試合予想」
「ヴァンラーレ八戸 ｖｓ ＦＣ 琉球」（8月5日（土）開催）
２ 返還スケジュール
■PayPay銀行決済
PayPay利用額を含め、当せん金受取口座にお振込みいたします。振込日は8/14（月）以降順次実施いたします。
■クレジットカード決済
PayPay利用額を含め、利用分をキャンセルいたします。キャンセル日は8/9(水)以降順次実施いたします。
※お客様のカードによっては一度引き落とされる可能性がございます。
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