お知らせ

2019年4月19日更新

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
2019年4月23日（火）午前2時25分 ～ 午前2時45分

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

Yahoo! totoでは、購入履歴一覧ページに「購入履歴詳細・当せん結果」一覧をCSV出力できる機能を新たに追加しました。

購入したくじの「開催回」および「くじ種」を選択していただき、［CSV出力］ボタンを押していただくと、ファイルがダウンロードできます。どうぞご利用ください。

購入履歴一覧ページ（ログイン必要）

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の利用登録「本人確認申し込み」についてご案内いたします。
※「本人確認申し込み」が必要な方は、ジャパンネット銀行口座およびYahoo! JAPANカード以外でご登録いただいた方が対象です。

＜本人確認のお申し込みについて＞
・2019年4月23日（火）までにお申し込みの受付が完了した場合、4月中に本人確認書類の発送が可能です。
・2019年4月24日（水）以降に本人確認のお申し込みを行われた場合は、2019年5月8日（水）以降に順次発送となります。

　ゴールデンウィーク期間：2019年4月24日（水）～2019年5月6日（月）

※「Yahoo!ウォレット本人確認」の暗号認証について
2019年4月25日（木）以降にお手元に書類が到着した場合は、2019年5月8日（水）より順次認証が行える状態になります。

ゴールデンウィーク期間の取扱いについては、お手続き完了までに平常時よりお時間をいただきます。
また、配送事情などにより、対象期間までにお申込をいただいても期間内にお届けできないこともございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
2019年4月8日（月）午後11時55分 ～ 4月9日（火）午前7時30分

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯は、Yahoo!ウォレットのシステムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
　2019年3月13日（水）午前1時00分～午後7時00分

【影響範囲】
　くじの購入（ジャパンネット銀行決済、クレジットカード決済）

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
このたび、Yahoo! totoのシステム不具合により以下メールが配信されておりませんでした。

◆第1070回くじ結果・当せん結果通知メール（「受け取る」に設定されていたお客様）
　・mini toto-A：2月18日(月)配信日
　・BIG/100円BIG/BIG1000/mini BIG：2月19日(火)配信日

◆予約購入失敗メール
　2月15日～2月22日に予約購入されていたお客様で予約購入が失敗されていた方

第1070回のくじ結果・当せん結果につきましては、購入履歴ページよりくじ結果をご確認くださいますようお願いいたします。
また、予約購入につきましては、購入履歴ページより購入されているかどうかをご確認いただきたくお願いいたします。

お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。

購入履歴ページ

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯はシステムメンテナンスのため、サービスのご利用を一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
2019年2月26日（火）午前11時00分～午前11時20分
2019年2月27日（水）午後1時30分～午後1時50分
2019年2月28日（木）午前11時00分～午前11時25分

【影響範囲】
　Yahoo! totoでのすべてのお手続き
　・Yahoo! totoの利用登録
　・くじの購入
　・購入履歴確認
　・登録情報の変更
　・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

第1070回くじ結果発表は、2月18日（月）となっております。通常は、日曜日が結果発表日となっておりますので、Yahoo! totoでの結果表示は2月18日（月）23:50以降となります。

・第1070回くじ情報 2019年2月9日（土）19:00～ 2月16日（土）19:00
・くじ結果発表日：2019年2月18日（月）
　※Yahoo! totoでの結果表示は、2月18日23:50以降です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
2019年2月16日（土）午前2時55分～午前3時30分

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、ポイントメンテナンスのため、ポイントのご利用を一時停止させていただきます。

【メンテナンス日時】
2019年2月13日（水）午前4時00分～午前6時30分

【影響範囲】
Yahoo! totoでくじをご購入する際にポイントのご利用ができません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、クレジットカードのシステム障害により一部購入しづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

　■障害発生時間帯
　2019年2月2日（土）午後9時47分頃～午後10時36分頃

お客様はご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯は、Ｔポイントのシステムメンテナンスのため、ポイントの利用を一時停止させていただきます。

【メンテナンス日時】
2019年1月23日（水）午前0時00分～午前7時30分

【影響範囲】
・Ｔポイントの利用が行えなくなります。
・ポイントの付与（仮を含む）がメンテナンス終了後となります。
・最新のポイント残高が確認できない可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯はシステムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

【サービス一時停止時間帯】
　2019年1月22日（火）午前1時00分～午前6時10分

【影響範囲】
　Yahoo! totoでのすべてのお手続き
　・Yahoo! totoの利用登録
　・くじの購入
　・購入履歴確認
　・登録情報の変更
　・解約

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

下記の時間帯において、Ｔポイントの障害により、ポイントが利用できない事象が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

【障害発生時間帯】
2019年1月16日（水）午前3時33分頃～午前4時26分頃

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをおわび申しあげます。

ポイントお知らせ

1月13日の深夜時間帯に発生いたしましたシステム障害において、日曜日の曜日予約および1月13日に指定日予約をされていた方につきましては、障害の前に予約購入が完了しておりました。お客様への影響はございませんでしたので、ご安心ください。

この度は、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりおわび申しあげます。
引き続きYahoo! totoをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

下記時間帯は、緊急メンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきました。

【メンテナンス時間帯】
2019年1月13（日）午前2時35分頃～午前3時50分

【影響範囲】
　Yahoo! totoでのすべてのお手続き
　　・Yahoo! totoの利用登録
　　・くじの購入
　　・購入履歴確認
　　・登録情報の変更
　　・解約

現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりおわび申しあげます。

2019年1月よりBIGの当せん金（売上金額の50％）配分割合を、下記のとおり変更します。

＜等級＞ ＜配分割合＞
　1等　　76％ ⇒ 80％
　2等　　 9％ ⇒　7％
　3等　　 2％ ⇒　2％
　4等　　 4％ ⇒　3％
　5等　　 4％ ⇒　3％
　6等　　 5％ ⇒　5％

※BIG以外（100円BIG/toto）の商品については、配分割合の変更はございません。
※当せん確率や購入単価に変更はございません。

■変更時期
第1065回BIG（2019年1月4日販売開始）より変更いたします。
※第1065回以降は、変更後の配分割合とします。

キャリーオーバーと当せん金

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
新年早々、BIGが1等最高10億円になる「お年玉BIG」を販売中!!　1/19までの期間限定販売です。

▼お年玉BIG販売期間
第1065回　2019年1月4日（金）9：00～1月19日（土）19：00

今なら、購入金額に応じて最大10万ポイントが当たるキャンペーンも実施中です！　どうぞこの機会をお見逃しなく!!

今年もYahoo! totoをどうぞよろしくお願い申しあげます。

お年玉BIG購入キャンペーン

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
下記の期間は、totoオフィシャルサイトのシステムメンテナンスのため、サービスを停止させていただきます。

【サービス停止期間】
2018年12月26日（水）午後9時00分～2019年1月4日（金）午前9時00分
※上記期間中のくじの販売はありません。

【影響範囲】
・Yahoo! totoの利用登録
・くじの購入
・登録情報の変更
・解約
※購入履歴閲覧および予約購入の登録はご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

Yahoo! totoの新規利用登録でYahoo! JAPANカードおよびジャパンネット銀行口座以外でご登録手続きを行われる方につきましては、本人確認手続きが必要となります。
年末年始における、本人確認お申し込みについてご案内いたします。

■本人確認のお申し込みについて
2018年12月26日（水）までにお申し込みの受付が完了した場合、年内に本人確認書類の発送が可能です。
2018年12月27日（木）以降に本人確認のお申し込みを行われた場合は、2019年1月8日（火）以降に順次発送いたします。

■暗号認証について
2018年12月28日（金）以降にお手元に書類が到着した場合は、2019年1月7日（月）より認証を行えます。

年末年始期間の取扱いについては、お手続き完了までに平常時よりお時間をいただきます。
また、配送事情などにより、対象期間までにお申込をいただいても期間内にお届けできないこともございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。