お知らせ

  • 2024年3月19日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ(3/25)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年03月25日(月) 02:00 ~ 04:00 (24時間表記)

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月13日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ(3/18)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年03月18日(月) 02:00 ~ 08:30 (24時間表記)

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月8日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(3月12日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
    Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年3月12日(火)14:00~15:00(最大)

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの閲覧
    ・利用登録
    ・くじの購入(予約購入含む)
    ・購入履歴、当せん照会の閲覧
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月4日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ(3/8,15,19,22,26,27)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    (1)2024年03月08日(金) 01:00 ~ 06:00 (24時間表記)
    (2)2024年03月15日(金) 01:00 ~ 06:00 (24時間表記)
    (3)2024年03月19日(火) 01:00 ~ 06:00 (24時間表記)
    (4)2024年03月22日(金) 01:00 ~ 06:00 (24時間表記)
    (5)2024年03月26日(火) 01:00 ~ 06:00 (24時間表記)
    (6)2024年03月27日(水) 01:00 ~ 06:00 (24時間表記)

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年3月1日投稿

    【重要】3/12(火) WINNER「カート」機能廃止について

    いつもYahoo! totoをご利用いただきましてありがとうございます。

    2024年3月12日(火)をもちまして、Yahoo! totoのWINNERで提供しております「カート」機能の提供を終了させていただきました。
    ご活用いただいていたお客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

    今後とも、Yahoo! totoをよろしくお願いいたします。

  • 2024年2月28日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(3月7日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年3月7日(木)0:05~ 2:25(最大)

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの利用登録
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年2月21日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ(2/27)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年2月27日(火) 01:00~05:00

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

  • 2024年2月20日投稿

    【復旧済み】【おわび】 リーグカップ戦 2024 優勝予想が購入できない件

    いつもYahoo! totoをご利用いただきましてありがとうございます。

    現在、WINNER競技会くじの「リーグカップ戦 2024 優勝予想」が購入できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

    【事象発生時間帯】
    2024年2月10日 8:00~2月20日 16:30頃

    お客さまにはご迷惑をお掛けしたことをおわび申し上げます。

  • 2024年2月13日投稿

    Yahoo!ウォレット システムメンテナンスのお知らせ(2月20日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
    下記の時間帯は、Yahoo!ウォレットのシステムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年2月20日(火)2:00~7:00(最大)

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの閲覧
    ・利用登録
    ・くじの購入(予約購入含む)
    ・購入履歴、当せん照会の閲覧
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年2月9日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(2月16日~17日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年2月16日(火)23:50 ~ 2月17日(水)7:30(最大)

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの利用登録
    ・くじの購入
    ・登録情報の変更
    ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年2月2日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(2月8日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。
    Yahoo! totoでの閲覧およびすべてのお手続きができません。

    【サービス一時停止時間帯】
    (1)2024年02月08日(木) 01:00 ~ 02:05(※24時間表記)
    (2)2024年02月08日(木) 05:05 ~ 06:10(※24時間表記)

    【影響範囲】
    ・クレジットカード決済およびPayPay決済によるくじの購入(予約購入含む)
    ※PayPay銀行口座はご利用いただけます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2024年1月25日投稿

    Yahoo! toto専用ダイヤル臨時休業のお知らせ(2月4日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    2月4日(日)はYahoo! toto専用ダイヤルが臨時休業となりますので、お電話でのお問い合わせを休止させていただきます。
    ※2月5日(月)9時から通常どおり再開いたします。

    専用ダイヤル以外でのお問い合わせは、ヘルプページをご確認いただき、該当する項目のページ下部にある「お問い合わせへ」よりご連絡ください。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

    Yahoo! totoヘルプ

  • 2024年1月19日投稿

    クレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ(1/23,30)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    下記の時間帯は、クレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス期間中は、クレジットカード決済が失敗する場合がございます。
    その際はお手数をおかけいたしますが、再度お試しください。

    【サービス一時停止時間帯】
    ・2024年1月23日(火) 01:00 ~ 06:00
    ・2024年1月30日(火) 01:00 ~ 06:00

    【影響範囲】
    クレジットカード決済

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

  • 2024年1月18日投稿

    Yahoo! totoメンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(1月22日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
    下記の時間帯は、システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2024年1月22日(月)1:30 ~ 6:00(最大)

    【影響範囲】
    ・くじの購入

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2023年12月28日投稿

    【復旧済み】Yahoo! toto 障害発生のお知らせ

    いつもYahoo! totoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    一部のお客様につきまして、以下の障害が発生しておりました。

    現在は復旧し、ご利用いただける状態となっております。

    ■障害の内容
    ・Yahoo! totoの購入がしづらい、もしくは購入できませんでした。

    ■不具合発生日時
    ・2023年12月28日 11時36分 ~ 11時49分(※24時間表記)

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

  • 2023年12月27日投稿

    【第1421回】予約購入に関するご注意

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    2023/12/29(金)~2024/1/1(月)のBIGくじにつきましては、通常よりも開催回の販売期間が短くなります。
    以下の点にご留意のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。

    ■対象開催回
    第1421回

    ■ご注意事項
    ・毎開催回予約の予約確定日が締め切り日の3日前21時に変更されます。
    ※通常は、締め切り日の4日前21時が予約確定日です。
    ※確定した予約の取り消しはできません。

    ・開催回のスケジュール、中止や不成立によってオプションが適用されない場合があります。また前回開催回の締め切りから、その結果発表までの間はオプションが適用されません。

    今後ともYahoo! totoをよろしくお願い申し上げます。

  • 2023年12月25日投稿

    アプリ本人確認に関するメンテナンスについて

    いつもYahoo! totoをご利用いただきましてありがとうございます。
    下記の時間帯は、アプリ本人確認サービスに関する取引が一時的に利用できない場合がございます。
    その場合、時間を置いてから改めてお試しいただけますようお願いいたします。

    【サービス影響時間帯】
    2023年1月11日(木)3:00~6:00(最大)

    【影響範囲】
    ・アプリ本人確認に関わる手続き

  • 2024年1月4日投稿

    【WINNER】サッカー1試合予想の選択肢名称の変更について

    いつもYahoo! totoをご利用いただきましてありがとうございます。
    スポーツくじ「WINNER」のサッカー1試合予想の選択肢(投票の種類)の名称を以下の通り変更します。

    ・その他のホーム勝利→ホームが4得点以上で勝利
    ・その他のアウェイ勝利→アウェイが4得点以上で勝利
    ・その他の引き分け→両チーム3得点以上で引き分け

    ■変更時期
    2024年1月5日(金曜日)販売開始の第147回WINNERサッカー1試合予想以降

  • 2023年12月21日投稿

    Yahoo! toto緊急メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ(12月21日実施)

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。
    下記の時間帯は、緊急システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただきます。

    【サービス一時停止時間帯】
    2023年12月21日(木)15:30 ~ 16:30(最大)

    【影響範囲】
    ・Yahoo! totoの利用登録
    ・くじの購入
    ・登録情報の変更 ・解約

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2023年12月21日投稿

    【第1420回】予約購入に関するご注意

    いつもYahoo! totoをご利用いただきありがとうございます。

    2023/12/26(火)~2023/12/29(金)のBIGくじにつきましては、通常よりも開催回の販売期間が短くなります。
    以下の点にご留意のうえ、ご購入いただけますようお願いいたします。

    ■対象開催回
    第1420回

    ■ご注意事項
    ・毎開催回予約の予約確定日が締め切り日の3日前21時に変更されます。
    ※通常は、締め切り日の4日前21時が予約確定日です。
    ※確定した予約の取り消しはできません。

    ・開催回のスケジュール、中止や不成立によってオプションが適用されない場合があります。また前回開催回の締め切りから、その結果発表までの間はオプションが適用されません。

    今後ともYahoo! totoをよろしくお願い申し上げます。

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